Гарантия

Компания «Shopshap» изготавливает все изделия только из качественных и натуральных материалов. При изготовлении всей меховой продукции мы строго следим за качеством выпускаемых товаров, чтобы каждый покупатель был доволен и вернулся именно к нам за следующей покупкой.

Благодаря использованию в производстве натуральных материалов высшего качества, которые полностью соответствуют всем требованиям ГОСТ-а, наш товар абсолютно безопасен и экологичен.

Мы полностью отвечаем за нашу продукцию и даем Гарантию на все изделия нашего производства 1 год со дня продажи, при условии правильной эксплуатации и выполнении элементарного ухода за изделиями. В течении этого промежутка времени покупатель в праве обменять, либо оформить возврат продукции, приобретенной в нашем интернет магазине.

Случаи попадающие в гарантию

Причиной возврата или обмена могут быть:

  • Если размер изделия не соответствует указанному Вами при оформлении заказа.
  • Если после получения заказа покупателем обнаружился брак в изделии (разрывы в швах, плешь, стригун...).
  • В случае, если после получения клиентом заказа изделие не соответствует изображенному на сайте.
  • Если обнаружились дефекты в изделии во время доставки, за что клиент не несет ответственности.

Случаи не попадающие в гарантию

Причиной отказа в гарантии может послужить:

  • Дефекты в изделии нанесены в результате небрежного использования.
  • В изделие внесены изменения по просьбе клиента.
  • Изделия надлежащего качества не стандартных размеров пошитые индивидуально.