Гарантия
Компания «Shopshap» изготавливает все изделия только из качественных и натуральных материалов. При изготовлении всей меховой продукции мы строго следим за качеством выпускаемых товаров, чтобы каждый покупатель был доволен и вернулся именно к нам за следующей покупкой.
Благодаря использованию в производстве натуральных материалов высшего качества, которые полностью соответствуют всем требованиям ГОСТ-а, наш товар абсолютно безопасен и экологичен.
Мы полностью отвечаем за нашу продукцию и даем Гарантию на все изделия нашего производства 1 год со дня продажи, при условии правильной эксплуатации и выполнении элементарного ухода за изделиями. В течении этого промежутка времени покупатель в праве обменять, либо оформить возврат продукции, приобретенной в нашем интернет магазине.
Случаи попадающие в гарантию
Причиной возврата или обмена могут быть:
- Если размер изделия не соответствует указанному Вами при оформлении заказа.
- Если после получения заказа покупателем обнаружился брак в изделии (разрывы в швах, плешь, стригун...).
- В случае, если после получения клиентом заказа изделие не соответствует изображенному на сайте.
- Если обнаружились дефекты в изделии во время доставки, за что клиент не несет ответственности.
Случаи не попадающие в гарантию
Причиной отказа в гарантии может послужить:
- Дефекты в изделии нанесены в результате небрежного использования.
- В изделие внесены изменения по просьбе клиента.
- Изделия надлежащего качества не стандартных размеров пошитые индивидуально.
